Telefonare immediatamente alla centrale operativa prevista dal contratto per comunicare l'avvenuto sinistro o per richiedere le prestazioni di assistenza necessarie all'occorrenza. Far seguire, nei termini contrattualmente previsti, la regolare denuncia di sinistro accompagnata dalla documentazione necessaria, espressamente riportata nelle condizioni contrattuali, per l'istruzione della pratica di rimborso o di indennizzo.